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升学e网通,学校忽悠我们充的会员,但后来就回学校了,也不让带手机,根本就没用过,可以退费吗?
损害赔偿
2024-07-23 19:12:07
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律师解答共有3条
可以退费。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利,如果购买的商品或服务未达预期效果,消费者有权要求退货或退款。您购买升学e网通的会员服务后,由于学校政策变化导致无法使用,您有权要求退费。若不及时处理,可能会造成经济损失。
找法网咨询顾问
2024.07.23 19:10:18 解答
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常见的处理方式包括与服务商协商退费、向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。您可以先尝试与升学e网通的服务商沟通协商退费事宜,如果无法达成一致,可以向当地消费者权益保护机构投诉,或者咨询律师寻求法律援助。
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2024.07.23 19:10:32 解答
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可以退费。操作建议:1. 联系升学e网通客服,说明情况并提出退费申请;2. 提供相关证据,如购买记录、学校政策文件等;3. 如服务商拒绝退费,可向当地消费者权益保护机构投诉;4. 若问题仍未解决,可咨询律师,通过法律途径维权。
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2024.07.23 19:12:07 解答
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