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您好我在前几天买了一辆二手电瓶车收到后回来发现很多问题,找商家要求退款,但是不给退怎么办
损害赔偿
2024-07-23 12:37:14
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律师解答共有4条
包括这些双方之间是否有书面的合双方之间是否有书面的合同呢?
姜月律师
2024.07.23 12:37:14 解答
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您好,若二手电瓶车存在质量问题,您有权要求退款。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,经营者应提供符合质量要求的商品,否则消费者可要求退货。若不及时处理,您可能面临权益受损,建议尽快采取行动。
找法网咨询顾问
2024.07.23 10:54:45 解答
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针对您的问题,常见的处理方式有:1.与商家协商解决;2.通过微信客服投诉;3.向法院提起诉讼。您可根据情况选择合适的方式,如先尝试协商,无果后再考虑投诉或诉讼。
损害赔偿律师团队
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2024.07.23 10:56:11 解答
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若二手电瓶车有问题,可要求退款。操作如下:1.与商家沟通,提出质量问题及退款要求;2.若商家拒绝,联系微信客服并投诉,提供相关证据;3.若问题仍未解决,可咨询律师,准备材料向法院起诉。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.23 10:56:44 解答
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