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我买了个新手机。配置发错了。我付了款,手机可以不退回去嘛?
损害赔偿
2024-08-09 11:48:53
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律师解答共有6条
可以和卖家沟通协商解决,如卖家不接受,建议退回
杨凤律师
2024.07.27 15:04:41 解答
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你好,付款后手机可以不退回去
吴丁亚律师
2024.07.23 10:22:30 解答
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没有拆开包装可以退回
盈科王雨昕律师
2024.08.09 11:48:53 解答
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如配置发错,您有权选择不退回手机。但建议与卖家协商,依据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权,卖家发错货应承担相应责任。如不及时处理,可能影响您的使用体验并产生纠纷。
损害赔偿律师团队
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2024.07.22 23:02:18 解答
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针对配置发错问题,您可以选择与卖家协商换货、退货退款或要求部分退款作为补偿。处理方式的选择应根据您的实际需求和卖家的服务政策来决定,确保您的权益得到最大保障。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.22 23:03:20 解答
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可以不退回。操作建议:1. 联系卖家,说明情况,提出换货或补偿要求;2. 如卖家不同意,可考虑通过消费者协会或法律途径维权;3. 保留好购买凭证和沟通记录,作为维权的证据。
找法网咨询顾问
2024.07.22 23:04:24 解答
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