我在拼多多购买物品后不会使用 询问商家 一直已读乱回 不想负责任 仅仅四块钱商家拒绝退款 并说如果退款就给我发律师函
损害赔偿
2024-07-22 22:34:21
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商家拒绝退款并发律师函，您不必过于担心。首先，您有权要求商家按照《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条的规定处理退货问题。如果商家仍拒绝，您可以考虑报消费者协会调解或向法院提起诉讼。律师函只是法律程序的一部分，并非一定意味着您将面临法律诉讼。
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从法律角度看，商家没有合理的理由拒绝您的退款申请。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条，商家应依法承担无理由退货义务，不得故意拖延或无理拒绝。如果商家拒绝，您可以采取相应法律手段维护自己的权益。
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如果商家继续不处理，您可以先尝试联系消费者协会进行调解。调解不成，可以准备好相关证据，如购买记录、聊天记录等，向相关人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。
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我在拼多多购买物品后不会使用询问商家不想负责任仅仅四块钱商家拒绝退款
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