您好:如果在微商那里购买的东西与实际货物不一样,您可以采取以下措施来维护自己的权益:
1. 与微商沟通:首先尝试与微商友好地沟通,说明货物存在的差异,要求退换货或者退款。
2. 查看微商的售后政策:了解其对于商品不符的处理规定。
3. 保留证据:保存好聊天记录、交易记录、商品照片等相关证据,以备后续可能的纠纷处理。
4. 投诉举报:如果微商拒绝处理或处理结果不满意,您可以向相关平台(如果是通过微信平台交易的,可以向微信投诉)进行投诉举报。
5. 寻求消费者协会帮助:向当地的消费者协会投诉,请求协助解决。
在微商购物时要谨慎,尽量选择信誉良好、有一定口碑的微商进行交易。