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你好,我在抖音上买了东西,卖家发货了,我不想要了,申请退款,这还要负法律责任吗
损害赔偿
2024-07-22 16:29:07
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律师解答共有4条
你好 大致情况如何 详细了解一下呢
顾春龙律师
2024.07.22 16:29:07 解答
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您好,如果卖家同意退款,您通常无需负法律责任。依据《淘宝平台服务协议》相关条款,买卖双方可通过协商等方式解决交易争议。若及时处理退款,可避免纠纷升级或产生不良信用记录等后果。
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2024.07.22 09:56:38 解答
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针对您的咨询,常见的处理方式有:与卖家协商退款、通过平台调处服务解决、寻求消费者协会帮助等。您应根据实际情况选择合适的方式,如卖家态度积极则首选协商,否则可考虑平台介入或第三方调解。
平台特邀律师
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2024.07.22 09:57:02 解答
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您好,针对退款问题,操作如下:1. 与卖家协商,说明退款原因并达成一致;2. 若协商无果,可申请平台介入,提供相关证据;3. 如仍无法解决,可向消费者协会投诉或寻求法律途径。请根据实际情况选择合适方式处理。
损害赔偿律师团队
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2024.07.22 09:58:05 解答
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