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报了补习班,孩子上了一天就没去了,和老师说了想要退课,老师说他们财务部把钱登记了,得下个月才能退,而且没有说具体退的数目,这个合理吗
合同纠纷
2024-07-22 09:08:02
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律师解答共有2条
首先要考虑辅导班有没有按照约定来提供相应的服务,如果没有,辅导班就应该退回预付款,其没有即时给出明确的退费规则和时间也是不符合消费者权益保护法相关规定的。建议您首先与辅导班进行协商,要求其提供具体的退费规则和时间表。
杨俊律师
2024.07.22 08:47:11 解答
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您好,您可以向其所在上级部门投诉
合肥中盾所律师
2024.07.22 09:08:02 解答
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孩子上了一天就没去了,老师说他们财务部把钱登记了,得下个月才能退,这个合理吗
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