你好,是商家的质量问题吗
首先,从法律角度来看,如果浴室柜镜子掉落是由于产品本身存在质量问题或设计缺陷导致的,那么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,消费者(即买家)有权要求销售者(商家)承担相应的责任。这是因为销售者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求,对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
然而,如果镜子掉落是由于买家在安装、使用或维护过程中不当操作或疏忽大意导致的,那么买家可能需要自行承担责任。例如,如果买家在安装镜子时没有按照说明书或专业人员的指导进行,或者在使用过程中没有注意到镜子的稳定性和安全性问题,从而导致了镜子的掉落和伤人事件,那么买家可能无法追究卖家的责任。
具体到您的情况,如果浴室柜镜子掉下来把人砸了,首先需要确定镜子掉落的原因。如果是因为产品本身存在质量问题或设计缺陷导致的,您可以向销售者(商家)提出索赔要求,并要求其承担相应的责任。如果是因为您的安装、使用或维护不当导致的,那么您可能需要自行承担责任。