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您好,我这边是买了1千9百多的护肤品没效果,请问能要求退款吗?
损害赔偿
2024-07-22 16:00:16
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你好,你咨询的事情稍后给你接入,不合理可以起诉
广东天习律师
2024.07.22 01:36:12 解答
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你好,我们可以帮助你的。
阳贻峰律师
2024.07.22 16:00:16 解答
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可以要求退款。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,国家明确保护消费者的合法权益,如果购买的护肤品没有达到预期效果,消费者有权要求退款。若商家拒绝处理,可能会面临工商部门的处罚,同时消费者还可以选择通过法律途径维权。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响品牌信誉。
平台特邀律师
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2024.07.21 21:13:05 解答
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可以退款。具体操作:1. 与商家沟通协商,提出退款要求,保留好相关证据;2. 若商家拒绝,向工商部门投诉,提交购买凭证和沟通记录;3. 必要时向法院起诉,准备起诉状和相关证据,通过法律程序维权。
找法网咨询顾问
2024.07.21 21:13:58 解答
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常见处理方式有协商、投诉或起诉。首先尝试与商家协商退款;若协商无果,可向当地工商部门投诉;如问题仍未解决,可选择向法院起诉。选择哪种方式取决于与商家的沟通结果及个人的时间和成本考虑。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.21 21:15:12 解答
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