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我在安踏实体店买鞋,现在距买鞋的时间一小时多,里面没有任何东西损坏,但他只支持换货不支持退货怎么办
损害赔偿
2024-07-21 14:48:21
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律师解答共有3条
您可以要求退货。根据《中华人民
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国消费者权益保护法》,您有权在收到商品后七日内无理由退货,只要商品没有损坏。如果商家拒绝,可能会面临法律后果,同时也会影响其商业信誉。不及时处理可能导致消费者投诉或法律纠纷。
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2024.07.21 14:46:38 解答
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您可以选择与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律援助。首先尝试与商家沟通,若无果,可向当地消费者协会反映情况,最后可考虑通过法律途径维护自己的权益。
找法网咨询顾问
2024.07.21 14:47:50 解答
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可以退货。根据《消费者权益保护法》,商品无损坏,七天内可退货。如商家拒绝,先与其协商;协商不成,向消费者协会投诉;若问题仍未解决,可寻求法律援助或提起诉讼。
损害赔偿律师团队
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2024.07.21 14:48:21 解答
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