在微商那买了一套护肤产品，用一直在引诱我购买下一套。在我买完第2套之后，又叫我买第3套，我已经反应过来，我现在被骗了，我要求他们退款，他们却以产品已被我用过，拒绝退款
损害赔偿
2024-07-20 14:52:02
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如果您已经与微商协商退款但遭到拒绝，您可以通过法律途径来要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，如果商品存在质量问题或不符合其表明的质量状况，您有权要求退款。如果微商无法证明其商品没有质量问题，您有权要求退货并退款。
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在法律上，您有以下权益可以得到保障：1. 消费者有权要求购买的商品符合质量要求，如果商品存在质量问题，有权要求退货、换货或退款。2. 消费者在购买商品时有权了解商品的真实情况，如商品的性能、用途、生产日期、保质期等。3. 如果微商存在欺诈行为，您有权要求微商承担法律责任，包括退款、赔偿等。
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您可以通过以下途径要求退款：1. 首先与卖家再次协商，明确退款要求。2. 如果协商无果，可以向电商平台的人工客服举报并请求协助解决。3. 还可以向消费者协会投诉，或者向当地工商行政管理部门投诉举报。4. 若仍无法解决，可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。
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在微商那买了一套护肤产品，用一直在引诱我购买下一套。我现在被骗了，我要求他们退款，拒绝退款
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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