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淘宝买到翻新手机
损害赔偿
2024-07-19 20:41:34
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律师解答共有3条
如果你把翻新手机按新手机进行宣传和买卖,那么这确实是违法的。根据《消费者权益保护法》第四十八条,经营者提供商品时,如果商品不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准,或者不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况,应当承担民事责任。而把翻新手机当作新手机出售,就是违反了商品的真实情况说明,构成了欺诈消费者行为。
找法网咨询顾问
2024.07.19 20:40:04 解答
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遇到翻新手机按新手机宣传买卖,消费者可以采取以下措施维权:1. 与商家协商退货或换货;2. 向平台投诉举报商家的欺诈行为;3. 向消费者权益保护组织投诉,如消费者协会;4. 如果损失严重,可以向法院起诉,要求商家承担赔偿责任。
损害赔偿律师团队
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2024.07.19 20:41:22 解答
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如果翻新手机按二手手机宣传买卖,需要注意以下几点:1. 清晰标明商品为翻新手机,避免误导消费者;2. 注明翻新手机的详细情况,如翻新程度、翻新部件等;3. 价格合理,不能高于市场同类二手手机的价格;4. 提供售后服务,如保修期限、退换货政策等。
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2024.07.19 20:41:34 解答
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