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我买了个二手手机不想要了商家不给我退款咋办
损害赔偿
2024-07-17 22:43:01
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律师解答共有4条
你好,建议和商家协商,协商不成可向消费者协会投诉维权。
吴丁亚律师
2024.07.17 22:43:01 解答
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若商家拒绝退款,您有权要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家不得无故拒绝或拖延消费者的退货要求。如不及时处理,可向工商管理部门申诉,保护自身权益。
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2024.07.17 16:09:26 解答
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商家不退款,可先协商。协商无果,可向消费者协会请求调解,或向工商部门申诉。若问题仍未解决,可收集证据向法院起诉。每一步操作需根据实际情况灵活选择。
平台特邀律师
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2024.07.17 16:10:34 解答
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遇到商家不退款的情况,可先尝试与商家协商,协商不成可报消费者协会调解,或向工商管理部门申诉,最后可向法院起诉。选择哪种方式取决于具体情况和您的需求。
找法网咨询顾问
2024.07.17 16:11:46 解答
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