目前人在四川省邛崃市的，想了解我的快递超过7天还没到，可以要求赔偿吗？
损害赔偿
2024-07-17 11:41:10
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快递超过7天可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百八十二条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。 -
一、快递几天不到可以投诉
1、快递七天不到可以投诉。同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或者损毁进行赔偿。
2、法律依据：《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任；国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
二、快递丢了快递员要赔钱吗
快递丢了快递员要赔钱。
如果是由于快递员的责任导致的快递丢失，则应当由快递公司承担相应的赔偿责任。原因在于货物运输合同的相对方是快递公司，快递员只是履行职务行为，不是合同相对方。如果不是由于快递公司方责任导致的快递丢失，因为不可抗力、货物本身的自然性质、收件人个人过错原因等，则快递公司无需承担赔偿的责任。 -
法律分析：
1、可以要求赔偿。
2、2012年5月实施的《快递服务》国家系列标准中规定，同城快递需24小时送达、国内异地快递72小时内送达。如果同城3天、异地7天快递还没有送达，就算延误。延误赔偿应为免除本次服务费用，如果由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。 -
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