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实体店买了床,到家后发现尺寸不合适不想要了,与商家商量退货,商家不答应。
损害赔偿
2024-07-17 10:03:31
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律师解答共有5条
您好,实体店一般不是质量问题,商家不予退货。
陈杰律师
2024.07.17 10:03:31 解答
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您好,您可以向消费者协会投诉。
合肥中盾所律师
2024.07.17 07:23:16 解答
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如果您坚持退货而不是换货,但商家仍然不同意,您可以根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的相关规定,首先尝试与商家进行进一步的协商,明确表达您的退货意愿和理由。如果协商无果,您可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉,或者通过法律途径,如提起民事诉讼来维护您的合法权益。
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2024.07.16 22:34:46 解答
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如果您想通过法律途径解决退货问题,首先可以收集购买凭证、商品照片等相关证据,然后咨询律师或法律机构,了解具体的法律程序和维权途径。在准备好相关证据和材料后,您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
找法网咨询顾问
2024.07.16 22:36:12 解答
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在退货时,您需要注意以下法律细节:确保退货商品保持原状,不影响二次销售;保存好购买凭证、退货凭证等相关证据;在退货前与商家明确退货条件、退货方式和退款时间等事项,确保双方权益得到保障。
损害赔偿律师团队
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2024.07.16 22:36:57 解答
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