我在线上买了祛斑产品三次花了一万一千多块说能把脸上的斑去掉现在没去掉又让我在买他的产品一次一次的让我买他的产品我感觉他们是不是骗子
互联网纠纷
2024-07-26 17:17:39
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您好，现在是什么情况，在什么平台购买的
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您好：这种情况很有可能是遇到了不良商家或者骗子。
正常的祛斑产品如果在多次使用后没有效果，不应该一味地让您继续购买，而应该对之前的产品效果进行解释和处理。
您可以采取以下措施：
1. 停止继续购买他们的产品，避免进一步的经济损失。
2. 收集所有与购买和使用这些产品相关的证据，如交易记录、聊天记录、产品包装、使用说明等。
3. 与商家进行沟通，要求退款或者给出合理的解决方案。如果商家拒绝，您可以向该电商平台投诉，要求平台介入处理。
4. 如果电商平台无法解决问题，您可以向消费者协会投诉，或者向当地的市场监督管理部门举报。
5. 如果您认为涉及诈骗，且损失金额较大，您还可以向公安机关报案。 -
可以维权，但是您的问题描述不完整，请予以补充。
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