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网上买的狗,一直不发货,一直各种理由拖,想退款,商家不同意,怎么办
互联网纠纷
2024-07-16 07:51:02
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律师解答共有4条
你好,想平台投诉、或到法院起诉
张仁山律师
2024.07.16 07:51:02 解答
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网上买狗遭遇不发货,可依法维权。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权要求商家履行合同或退款。若商家拖延发货且拒绝退款,您可通过投诉、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。不及时处理可能导致财产损失或法律纠纷。
平台特邀律师
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2024.07.15 17:10:20 解答
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网上购物遭遇拖延发货,可先联系卖家沟通解决。如卖家不予理睬,可在购物平台申请退款并投诉卖家。若问题仍未解决,可寻求消费者协会帮助或向相关部门投诉。严重情况下,可通过法律手段维护自身权益。
互联网纠纷律师团队
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2024.07.15 17:10:57 解答
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遇到网上购物不发货问题,可先与卖家沟通协商,要求发货或退款;若无果,可申请平台介入处理或向消费者协会投诉,甚至通过法律途径解决。选择哪种方式需根据实际情况,如购物平台的政策、购物金额大小等因素来决定。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.15 17:12:20 解答
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