蛋仔未成年退款后为什么把手机号和实名认证都改了还是什么游戏都不能玩
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2024-07-14 16:38:06
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未成年退款后更改手机号和实名认证后游戏受限，可能是账号已被平台限制。若持续受限，请咨询平台或法律专业人士。
分析：未成年人在游戏中进行大额消费后，家长有权要求退款。退款后，平台可能会对账号进行限制或封禁，以保护未成年人的利益。更改手机号和实名认证后，如果账号仍受限，可能是平台尚未更新信息或存在其他限制措施。 -
根据不同情况，处理游戏账号受限问题的具体操作如下：
1. 若平台有明确的解封时间，可等待解封后查看是否恢复正常。
2. 联系平台客服时，应准备好相关证明材料，如退款记录、身份证等，详细说明情况并申请解封。
3. 若平台不予解封或处理不当，可咨询法律专业人士，了解是否可通过法律途径维护自身权益。在此过程中，需保留好所有相关证据，以便后续维权。 -
对游戏账号受限的问题，常见的处理方式有：1. 等待平台自动解封；2. 联系平台客服查询受限原因并申请解封；3. 寻求法律援助，维护自身权益。选择哪种方式，需根据具体情况和平台规定来判断。
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