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我在玉客购.top腾讯交易平台上提现的资金被冻结了,客服让我再充值一些就可以解冻了
互联网纠纷
2024-07-14 01:08:55
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律师解答共有3条
从法律角度看,要求用户再充值以解冻资金通常是不合法的。这可能被视为一种非法经营行为,侵犯了用户的财产权。
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2024.07.14 01:06:30 解答
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首先,不要按照平台的要求进行充值。其次,联系平台客服了解冻结原因,并要求提供合理的解冻方案。如无法解决,可向当地金融监管机构投诉或寻求法律援助。
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2024.07.14 01:07:24 解答
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有。除了再充值,你可以联系平台客服了解冻结原因,提供相关证明材料申请解冻。如平台无法解决问题,可向金融监管机构投诉或寻求法律途径。
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2024.07.14 01:08:55 解答
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