就是我在网上买了东西，只换不退，该怎么办？
互联网纠纷
2024-07-13 16:30:46
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网上购物通常享有七天无理由退货权。根据《消费者权益保护法》第二十五条，除非商品有特定情况，您有权在收到后七天内无理由退货。如卖家拒绝，可投诉或寻求法律途径。不及时处理可能影响您的合法权益。
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网上购物遇只换不退，可：1.与卖家沟通，要求按法律规定退货；2.向销售平台投诉，寻求平台介入解决；3.联系消费者协会或律师，获取专业帮助。根据情况选择合适方式维权。
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针对网上购物只换不退的情况，您可以选择与卖家协商、向平台投诉或寻求法律援助。选择哪种方式取决于具体情况和您的需求，建议先尝试友好协商，若不成再考虑其他途径。
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