衣服起球刚1个月，商家不给解决，打12315后要求我去做质检报告
损害赔偿
2024-07-13 00:49:28
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对于质检报告的费用问题，一般来说，如果是因为商品质量问题而需要进行质检，且商家无法提供满意的解决方案，那么质检费用通常应由商家承担。但具体情况还需根据相关法律法规和双方约定来确定。如果商家拒绝承担质检费用，您可以向当地工商局或消费者协会投诉，或者依靠法律手段提起诉讼。
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如果商家最终同意解决，通常有以下几种方式：1. 退货退款，商家全额退款并承担退货运费；2. 更换商品，商家提供新的无质量问题的商品；3. 维修商品，商家承担维修费用并确保维修后商品无质量问题；4. 给予一定的补偿，如优惠券、折扣等。
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除了做质检报告，还可以通过以下方式证明衣服起球是质量问题：1. 提供购买凭证和商品照片，证明购买时间和商品现状；2. 咨询专业人士或消费者协会，了解该商品的正常使用情况和起球原因；3. 与其他消费者交流，了解该商品是否存在类似问题。
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