我因拼多多商家商品物流问题，我申请了退款，商家也给我退款了！后期快递员又跟我要钱，说是商家跟快递员要的钱，快递员说不可能白白替我出那个钱所以让我把钱给她，她又给商家！
损害赔偿
2024-07-12 15:10:19
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如果您已经给了快递员钱，但商家仍然要求您再次支付退款金额，这涉及到了货款支付和退款的双重问题。首先，您应当与快递员确认钱款是否已转交给商家，确保钱款流转的透明性。其次，如果商家仍坚持要求您再次支付，您可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求商家提供合理的解释和证明。如果商家无法提供合理的解释和证明，您可以向拼多多平台投诉或寻求消费者权益保护组织的帮助。
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如果商家坚持要求您再次支付退款金额，您应该首先保留所有与退款和支付相关的证据，如聊天记录、支付凭证等。然后，您可以向拼多多平台投诉，说明情况并提供证据。平台会进行调查并协调解决。如果商家仍然不配合，您可以考虑向消费者协会或相关部门投诉，甚至通过法律途径维护自己的权益。
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从法律的角度，您有权要求快递员或商家提供相应的凭证来证明您已经支付了退款金额。这些凭证可以包括支付记录、银行转账凭证、收据等。如果商家或快递员无法提供这些凭证，或者提供的凭证存在疑问，您可以向拼多多平台投诉，甚至通过法律途径来维护自己的权益。
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