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就是我在一个游戏的小程序里充了一个VIP,但是用不了,我申请退款了,他又不理我
损害赔偿
2024-07-11 15:10:51
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如果你是未成年人在游戏中充值VIP后无法使用,并且申请退款但平台未予理睬,根据《民法典》第一百四十四条,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。这意味着,如果你作为未成年人的充值行为被视为无效,你有权要求游戏平台退款。然而,这需要你提供相应的证据来证明你是未成年人并且是你进行的充值行为。
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2024.07.11 15:09:43 解答
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除了未成年人充值的情况,如果游戏平台存在欺诈、虚假宣传、违反消费者权益保护法等行为,导致你充值后无法使用VIP服务,你也可以要求平台退款。同时,如果平台在合同中承诺了退款条件,你也可以根据合同条款要求退款。
找法网咨询顾问
2024.07.11 15:10:17 解答
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如果平台拒绝退款,你可以考虑采取以下措施:1. 保存好与平台的所有交流记录,包括申请退款的证据。2. 寻求家长或监护人的帮助,与家长一起与平台协商。3. 如果协商无果,可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
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2024.07.11 15:10:51 解答
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