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未成年人退款,对方以不符合未成年人操作回绝
损害赔偿
2024-07-09 22:51:25
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律师解答共有3条
未成年人退款时,对方拒绝退款的理由可能是合理的,例如:如果未成年人充值的金额是用于购买虚拟商品或服务,且这些商品或服务已经提供或消耗,那么退款请求可能不被接受。此外,如果未成年人是在家长或监护人的同意或监督下进行的充值行为,对方可能会以符合法定代理人同意为由拒绝退款。以上均依据《中华人民
共和
国民法典》的相关规定。
损害赔偿律师团队
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2024.07.09 22:49:23 解答
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从法律角度看,未成年人的充值行为在以下情况下可能会认定为无效:1. 充值行为未经法定代理人同意或追认;2. 充值金额与未成年人的年龄、智力不相适应,且非纯获利益的行为。若满足上述条件之一,被充值的客户端应当返还充值的钱款。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.09 22:50:04 解答
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如果与充值端客服沟通无果,你可以通过以下方式继续争取退款:1. 向充值平台所属公司投诉,要求退还未成年充值的钱款;2. 寻求消费者权益保护组织的帮助,如消费者协会等;3. 咨询律师或法律专家,了解更详细的法律途径和维权方法。
平台特邀律师
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2024.07.09 22:51:25 解答
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