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你好我宽带办理销户 营业厅不给做单子
公司企业
2024-07-09 17:58:34
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律师解答共有3条
您好:如果营业厅不给办理宽带销户,您可以采取以下措施:
1. 沟通协商:再次与营业厅工作人员耐心沟通,询问不给办理的具体原因,并说明您的合理需求。
2. 投诉反馈:如果沟通无果,您可以向该营业厅的上级部门投诉,比如拨打运营商的客服热线,向客服人员详细说明情况,要求协助解决。
3. 监管部门申诉:如果向运营商投诉仍未解决问题,您可以向当地的通信管理部门投诉,他们有权对运营商的服务进行监管和处理。
在处理过程中,要注意保留相关证据,如沟通记录、业务办理凭证等,以便更好地维护自己的权益。
代海侠律师
2024.07.09 16:34:07 解答
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你好,请将事情的详细经过告知,以让我们更好的帮助解决问题
王珂律师
2024.07.09 17:58:34 解答
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您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
合肥中盾所律师
2024.07.09 16:31:32 解答
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