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3月初买了4袋环嗪酮杀大树 ,至今一点效果没有。向淘宝平台申请退款。平台以订单超售后为由不予处理。我该咋办呢?请帮忙解决。本人是一位老者,打字太慢,请谅解。
损害赔偿
2024-07-09 15:01:47
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律师解答共有3条
您有权要求退货退款。根据《消费者权益保护法》,网络购物商品可在收货后七日内无理由退货。如商品无效,您可向淘宝平台投诉并要求介入处理,或向工商部门投诉。若不及时处理,您可能会丧失退款权益。
平台特邀律师
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2024.07.09 14:59:30 解答
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您可以先与商家协商,要求退货退款;若不成,可向淘宝平台投诉,要求介入处理;如仍无法解决,可向工商部门或消费者协会投诉。选择处理方式时,建议先尝试和解,以节省时间和成本。
找法网咨询顾问
2024.07.09 15:00:45 解答
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可申请退款。操作如下:1.联系商家说明情况,提出退款申请。2.如商家拒绝,向淘宝平台投诉并附上证据。3.淘宝介入后,按照其要求提供必要信息。4.如淘宝处理不公,可向工商或消协投诉。
损害赔偿律师团队
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2024.07.09 15:01:47 解答
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3月初买了4袋环嗪酮杀大树向淘宝平台申请退款。平台以订单超售后为由不予处理。我该咋办呢?
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
3月初买了4袋环嗪酮杀大树向淘宝平台申请退款。平台以订单超售后为由不予处理。我该咋办呢?
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