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我买我买了游戏账号,商家不给退全款怎么办?
损害赔偿
2024-07-09 13:55:10
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律师解答共有5条
买了游戏账号商家商家为啥要给你退全款?
阮兴军律师
2024.07.09 13:55:10 解答
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你好,向平台投诉 反应处理
叶清风律师
2024.07.09 11:21:39 解答
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如果商家拒绝退还全款,您有权要求退款。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者在购买商品后,有权要求退货或换货。若商品或服务不符合质量要求,您可依法要求退货。如不及时处理,可能导致您的合法权益受损,影响消费体验。
损害赔偿律师团队
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2024.07.09 09:26:11 解答
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您可以选择与商家协商、向消费者热线投诉、要求更换商品或向媒体曝光等方式来维护自己的权益。选择处理方式时应考虑效率、成本和效果,根据实际情况灵活应对。
找法网咨询顾问
2024.07.09 09:27:14 解答
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若商家不退全款,可:
1. 与商家协商,要求依法退款;
2. 投诉至消费者热线12315,寻求官方介入;
3. 要求商家更换账号或提供其他补偿;
4. 联系媒体,曝光问题,促使商家解决;
5. 保留证据,向工商部门投诉,维护自身权益。
平台特邀律师
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2024.07.09 09:28:05 解答
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