我的快递到达快递站之后被别人取走 并且损坏了包装 她赖账不认 拒绝赔偿
损害赔偿
2024-07-08 22:08:32
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如果您想追究快递公司的责任，首先您应该收集所有与快递有关的证据，如快递单、跟踪信息、损坏的照片等。然后，您可以联系快递公司，说明情况并要求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿，您可以考虑向消费者协会投诉或者提起民事诉讼，要求快递公司按照《快递市场管理办法》第二十条的规定进行赔偿。
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如果您购买了保价服务，那么您可以直接要求快递公司按照保价金额进行赔偿。您需要提供购买保价服务的证明，如发票、快递单等，并按照快递公司的要求提供损坏物品的照片等相关证据。
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除了要求赔偿，您还可以要求快递公司承担其他责任，如赔礼道歉、消除影响等。但是否能要求这些责任，需要根据具体情况和法律规定进行判断。建议您咨询专业律师，以便更好地维护自己的权益。
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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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