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你好,在我不知情的情况下我每个月给一个陌生的号码交话费,自动从手机微信里扣款了,
合同纠纷
2024-07-08 15:43:27
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律师解答共有3条
是的,在不知情的情况下被自动扣款,你有权要求退款。这涉及到消费者权益保护和不当得利的问题。
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2024.07.08 15:41:37 解答
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首先,你可以联系手机运营商或微信客服,说明情况并提供相关证据,如交易记录、扣款通知等。如果协商不成,可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
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2024.07.08 15:42:34 解答
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如果无法联系到对方,你可以向手机运营商或微信平台投诉,并提供相关证据。他们可能会协助你进行退款或采取其他补救措施。具体处理方式会根据平台政策和法律法规有所不同,建议咨询法律专业人士以获取更准确的建议。
合同纠纷律师团队
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2024.07.08 15:43:27 解答
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