在美团上面定的房间，没去入住，不给退款
损害赔偿
2024-07-08 15:57:35
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律师解答共有7条
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您好：如果在美团上预订的房间未入住且商家不给退款，您可以尝试以下几种解决办法：
1. 查看预订政策：仔细检查您预订时的相关条款和条件，看是否有关于未入住退款的明确规定。如果规定支持退款，您可以以此为依据与商家或美团客服沟通。
2. 与商家协商：通过美团提供的联系方式与商家进行友好协商，说明您未入住的原因，请求其给予退款或者部分退款。
3. 联系美团客服：向美团客服投诉商家的不退款行为，提供订单详情和相关证据，要求美团介入协调解决。
4. 消费者协会投诉：如果与美团和商家沟通无果，您可以向当地的消费者协会投诉，寻求他们的帮助。
希望以上建议能够帮助您解决问题。 -
您好，预定房间，如果不能入住的，应当在合理的时间内通知对方解除合同，并要求退款。
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你好，请将事情的详细经过告知，以让我们更好的帮助解决问题。
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