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你好,我之前找了一个运营帮我操作拼多多店铺。但是现在她们联系不上人了。我想要退款,我应该怎么办
损害赔偿
2024-07-07 18:24:13
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律师解答共有4条
哪里发生的呀,为什么要退款,退款涉嫌违约,承担违约责任
苏文新律师
2024.07.07 18:24:13 解答
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您应先联系拼多多官方客服申请退款。根据《消费者权益保护法》等相关法律规定,消费者在购买商品或接受服务过程中,有权要求退款。若无法联系到运营者,可及时向平台投诉并申请退款,以维护自身权益。如不及时处理,可能会导致资金损失或维权困难。
损害赔偿律师团队
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2024.07.07 13:37:35 解答
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针对您的退款问题,常见的处理方式有:1. 通过拼多多官方客服申请退款;2. 向消费者协会投诉并寻求帮助;3. 若金额较大,可考虑起诉运营者。您可根据实际情况选择合适的方式,一般建议先尝试通过官方客服解决,如无果再考虑其他途径。
平台特邀律师
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2024.07.07 13:39:01 解答
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联系拼多多客服退款。具体操作:1. 登录拼多多平台;2. 找到并点击“官方客服”;3. 描述问题并提出退款申请;4. 提供相关证据,如聊天记录、付款凭证等;5. 等待平台处理结果。若官方客服无法解决问题,可考虑向消费者协会投诉或采取法律途径。
平台法律顾问团队
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2024.07.07 13:40:26 解答
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