线下买手机想退货退款商家不退怎么办
损害赔偿
2024-07-06 01:30:48
共有3位律师解答
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若线下买手机想退货退款商家不退，可依据《中华人民共和国产品质量法》维权。商家拒绝退货退款可能承担民事责任，且相关部门可责令其改正，并可能处以警告。如不及时处理，您的合法权益将持续受损。
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可退货退款。先尝试与商家沟通，要求退货退款；若不成，向当地消费者协会投诉；如问题仍未解决，可收集证据向法院起诉，维护自身权益。
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针对此问题，常见处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或起诉至法院。选择哪种方式取决于具体情况，如协商无果，可考虑投诉或法律途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
