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上门推销的清洁用品购买后可以申请退货吗
损害赔偿
2024-07-06 07:38:03
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律师解答共有4条
您好,这种情况那只能与卖家协商解决。
追问:
如果不予受理,而且过程中存在诱导和欺骗消费的行为呢,可以向市场监管部门投诉寻求帮助么
解答:
您好,这种情况可以向消费者协会投诉试一试。
黄龙泉律师
2024.07.06 07:38:03 解答
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上门推销的清洁用品如质量不符要求,可申请退货。依据《消费者权益保护法》,商品或服务不符质量要求时,消费者有权要求退货或更换、修理。若不及时处理质量问题,可能影响消费者使用体验,并可能导致消费者权益受损。
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2024.07.05 23:53:46 解答
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可以退货。如商品有质量问题,先与商家沟通协商退货;若商家拒绝或无法联系,可联系消费者保护协会投诉并提供证据;必要时,可寻求法律援助或提起诉讼。
平台特邀律师
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2024.07.05 23:54:46 解答
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针对上门推销的清洁用品退货问题,常见处理方式包括与商家协商退货、向消费者保护协会投诉。选择哪种方式取决于商家态度和响应速度。如商家积极配合,首选协商;否则,可向消费者保护协会投诉。
损害赔偿律师团队
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2024.07.05 23:55:12 解答
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