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感觉网上买了假的钙片
互联网纠纷
2024-07-10 16:25:42
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律师解答共有5条
您好,具体需要根据事情经过、情节、后果、过错、金额等因素综合考虑,可以委托律师进行查询、会见、了解案情、出具法律意见并进行法律辩护。具体可以联系免费讲解详细处理意见。
李鑫律师
2024.07.10 16:25:42 解答
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可以和 商家先进性协商处理,协商不成可以平台投诉
杨振寰律师
2024.07.06 11:25:57 解答
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如果检验结果显示钙片是假的,您首先应保存好检验报告和相关购买凭证。然后,您可以依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条,向卖家提出退货、换货或修理的要求。如果卖家拒绝,您可以向当地市场监督管理部门投诉,或者通过举报电话、举报信箱等方式进行投诉,维护自己的合法权益。
找法网咨询顾问
2024.07.05 22:58:38 解答
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如果卖家同意退货,但要求您承担运费,这通常是不合理的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。因此,您有权要求卖家承担退货的运费。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.05 22:59:21 解答
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如果卖家拒绝退货,您可以通过以下方式处理:1. 向电商平台投诉,要求平台介入处理;2. 向当地市场监督管理部门投诉,提供相关证据;3. 寻求消费者协会的帮助,维护自己的合法权益。在处理过程中,注意保留好所有相关证据和交易记录。
互联网纠纷律师团队
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2024.07.05 23:00:43 解答
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感觉网上买了假的钙片
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