买东西商家没有包不包邮然后，写的到付，商家不愿意退给我到付的钱
损害赔偿
2024-07-08 13:54:29
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如果协商无果，您可能需要通过法律途径来解决争议
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如果与商家协商不成，您还可以尝试请求消费者协会进行调解。根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过消费者协会调解来解决。同时，您还可以考虑向有关行政部门申诉，或根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
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如果您想通过法律途径解决，首先需要保留好所有相关的证据，如购买凭证、与商家的沟通记录等。其次，在起诉前，建议您先咨询专业的律师，了解具体的法律程序和可能的风险。最后，根据《民事诉讼法》的规定，确保您的起诉符合起诉条件。
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