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我姐姐购买的面膜 送给我 我打开有霉菌 应该我找商家赔偿吗
损害赔偿
2024-07-08 15:36:55
共有5位律师解答
可要求商家赔偿,保留相关证据联系商家即可
您好,这个你可以找商家赔偿的哦
若面膜存在质量问题,如霉菌,可以找商家赔偿。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,商家提供有质量问题的商品,应赔偿消费者损失。不及时处理可能导致皮肤问题,甚至引发消费者权益纠纷。
可以。先与商家协商赔偿;若不成,向消费者协会或市场监管部门投诉;仍无法解决,可寻求法律援助或提起诉讼。注意保留购买凭证和商品照片作为证据。
常见的处理方式包括协商和解、投诉举报或提起诉讼。选择时应考虑处理效率、成本及个人情况。一般建议先尝试协商,无果后再考虑其他途径。
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