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吃饭吃出异物

损害赔偿
2024-07-05 16:40:17
共有3位律师解答
  • 当您发现食品里有异物时,首先要确保异物的存在不会被破坏或丢失。其次,拍照或录像记录异物的位置、形状和大小等信息,以及食品的整体情况。如果可能,将异物和食品一同保存,并尽快联系商家或相关监管部门进行投诉和检验。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条,这样的证据有助于证明食品存在质量问题,进而要求赔偿。
  • 除了赔偿,您还可以向商家提出以下要求:1. 更换无问题的食品;2. 退还购买食品的款项;3. 要求商家公开道歉并改正问题;4. 报告给相关部门进行监管和处罚。确保您的权益得到最大程度的保障。
  • 如果商家拒绝赔偿,您可以采取以下措施:1. 保留好相关证据,如照片、视频、购物小票等;2. 向当地的消费者权益保护部门或食品药品监管部门投诉;3. 寻求法律援助,通过法律途径维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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