法律咨询

成人用品店退货

损害赔偿

2024-07-05 06:45:09

您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
如果成人用品店拒绝退货，您首先可以详细向店家说明商品的问题，并出示购物小票作为购买凭证。如果店家仍然拒绝，您可以考虑联系当地的消费者保护协会进行投诉和调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货或换货。
成人用品退货的运费承担问题，如果是因为商品存在质量问题导致的退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，运费应由经营者承担。但如果是消费者无理由退货，运费通常由消费者自行承担。
在以下情况下，成人用品可能不能退货：1. 消费者定作的成人用品；2. 鲜活易腐的成人用品（如有特殊保存要求的）；3. 消费者已经拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品形式的成人用品；4. 交付的报纸、期刊形式的成人用品。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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