法律咨询
你好 我报了网课 还没有上过 我现在需要报线下的课程 可以退吗
合同纠纷
2024-07-05 14:19:00
共有4位律师解答
你好,就你描述的情况可以要求退费。
您好,网课未上可以申请退款。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者享有对服务和保护消费者权益工作进行监督的权利,您有权申请退款。若培训机构拒绝退款,您可以采取法律手段,否则可能会损失您的合法权益。
针对您的网课退款问题,常见的处理方式有:与培训机构协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉等。选择哪种方式取决于具体情况,建议先尝试与培训机构协商,若无果,再考虑其他法律途径。
网课未上可申请退款。具体操作:1.与培训机构协商退款事宜;2.如协商无果,可联系消费者协会请求调解;3.调解不成,可向当地教育部门或相关行政部门投诉;4.根据合同情况,也可考虑仲裁或诉讼。
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