我是一名销售，客户在2024年6月5日对公银行支付了一笔1100的费用，财务已开了电子发票。但是由于客户对公银行的户名输入错误，未入账。在2024年7月4日，财务发现户名错误，现在要求追回，客户不承认钱退回，请问这个应该由谁承担责任？
债权债务
2024-07-04 11:25:53
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客户应承担主要责任，因其输入错误户名导致款项未入账。依据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条，客户无法律依据取得不当利益，您有权请求其返还。若不及时处理，可能导致资金流失，影响您的销售业绩和公司财务。
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常见的处理方式包括：1.联系银行解释并核实情况；2.向公安机关报案介入调查；3.提起民事诉讼。选择处理方式时应先尝试通过银行解决，若无果则考虑法律途径，根据实际情况和紧迫性决定是否报警或起诉。
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客户应承担责任。操作建议：1.立即联系银行，解释情况并核对转账记录；2.如银行无法解决问题，可考虑向公安机关报案；3.若对方拒绝退款，可收集证据向法院提起民事诉讼，要求返还不当得利。
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客户在2024年6月5日对公银行支付了一笔1100的费用，财务已开了电子发票。请问这个应该由谁承担责
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王律师 1分钟前解答了债权债务问题
客户在2024年6月5日对公银行支付了一笔1100的费用，财务已开了电子发票。请问这个应该由谁承担责
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