法律咨询
在这个平台直播上买的餐具,货也不发,钱也给骗去了
互联网纠纷
2024-07-03 20:14:12
共有5位律师解答
您好,您可以向其所在平台投
可以报警处理,没有问题
如果卖家在平台上提供了虚假的商品信息,你是有权进行投诉的。首先,保留好与虚假商品信息相关的证据,如商品描述、图片等。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条,你可以选择向交易平台、消费者协会或相关行政部门投诉,以维护自己的合法权益。
确定卖家是否构成诈骗,需考虑其是否有非法占有的目的,且采用了虚构事实或隐瞒真相的手段,使买家在错误认识下交付了财物。如卖家不发货且不退还货款,可能构成诈骗。具体需结合证据和法律规定进行判断。
投诉后,你可以通过以下方式跟进处理结果:1. 查询投诉平台的处理进度;2. 如果投诉平台未能及时或妥善处理,可以联系消费者协会或相关行政部门了解进度;3. 如有必要,可以向法院提起诉讼。
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