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我买手机不送手机过来定金也不全退一直拖时间

合同纠纷

2024-07-03 21:27:40

您好，您可以向消费者协会投诉。
拖多久呢？建议与对方协商解决。
要求对方双倍返还定金。
如果您决定通过法律渠道解决商家不退定金的问题，首先，您应收集所有与购买手机、支付定金及商家违约不交货的证据，如购买记录、定金支付凭证、与商家的沟通记录等。其次，您可以选择起诉至法院，依据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条的规定，要求商家双倍返还定金并承担违约责任。在诉讼过程中，如有必要，您可以委托律师代理诉讼，以更好地维护您的合法权益。
若选择提交电商平台或工商部门介入，首先，您需要在平台或部门提供的投诉渠道中提交详细的投诉内容，包括购买记录、定金支付凭证、商家违约证据等。其次，耐心等待平台或部门的处理结果。如果平台或部门认定商家存在违约行为，会要求商家进行退款或赔偿。若商家仍不配合，您可考虑进一步采取法律手段。
定金在法律上主要起担保作用，用于确保合同的履行。如果给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的，则无权请求返还定金；而收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的，则应当双倍返还定金。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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