孩子充值游戏一年多还能追回吗
互联网纠纷
2024-07-03 07:03:21
共有3位律师解答
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如果孩子在八周岁以下，其充值行为无效，可追回金额。若孩子已满八周岁，需判断充值金额是否与其年龄、智力相适应，不相适应可要求退款。依据《中华人民共和国民法典》，不及时处理可能会影响退款权益。
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可追回。具体操作：1.收集充值记录和孩子身份证明；2.联系游戏公司，提出退款申请；3.如遭拒绝，可寻求法律援助或通过诉讼途径解决；4.注意保留相关证据，以备不时之需。
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处理方式包括与游戏公司协商退款或通过法律途径解决。选择时应考虑退款金额、证据充分性、时间和成本等因素。建议先尝试协商，协商不成再考虑法律手段。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
