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昨天我拿到一张2000元的定期存单到银行去取款，他说款已取走，是什么原因呀，谢谢！

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2024-07-03 12:51:57

你让银行告知你是什么人取走的就可以维权了。

追问：他说是挂失取的，但是没有
如未授权他人领取，可以要求银行赔偿
您的定期存单款项可能已被提前支取。银行应核实取款人身份和授权。若未经您授权，建议及时报警并联系银行。

分析：定期存单款项被取走，可能涉及银行内部错误、他人冒领或您本人遗忘取款等情况。从法律角度看，银行有责任确保存单的安全，并核实取款人的身份和授权。若您未授权他人取款，则可能涉及银行失职或他人非法行为。

提醒：若您发现银行记录有误或存在未经授权的取款行为，请及时联系银行并报警处理。
针对此问题，常见的处理方式包括：1. 核实银行记录，确认取款人身份；2. 若非您本人取款，报警并联系银行追责；3. 要求银行提供取款监控录像等证据。选择方式时，应优先考虑保护自身权益，确保证据充分。
具体操作上，您可以先前往银行柜台，要求查看定期存单的取款记录，确认取款人身份和取款时间。若发现非您本人取款，应立即报警，并通知银行进行内部调查。同时，您可以要求银行提供取款时的监控录像、取款人签名等相关证据，以便后续维权。若银行无法提供充分证据或拒绝配合，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，如起诉银行或向相关监管部门投诉。在处理过程中，建议您保存好所有相关证据，以便维权时使用。
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