你好，我们是酒店经营方，有客人入住酒店后反应床单有污渍，他觉得心里不舒服然后要求我们赔偿几倍房价，我们经过协商说帮他免费换套房并全额退款另外补半价房费，他不同意，说要去文旅局以及各社交平台举报，执意要我们赔偿几倍金额，这怎么处理啊
房产纠纷
2024-07-03 09:55:02
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听你的陈述，虽然你这边具有过错，但是对方提出的要求比较过分，建议你们保持目前态度，保留和对方协商的录音录像，如果对方真的去投诉，你们这边也有愿意协商处理的证据。
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我们是酒店经营方，他不同意，执意要我们赔偿几倍金额，这怎么处理啊
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王律师 1分钟前解答了房产纠纷问题
我们是酒店经营方，他不同意，执意要我们赔偿几倍金额，这怎么处理啊
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