没有学习课程,强行给我开了分次宝,还让我交钱才能解除
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您好:这听起来是一种不合理且可能涉嫌欺诈的行为。
首先,不要轻易交钱去解除,以免遭受进一步的经济损失。您可以采取以下措施:
1. 与相关平台进行沟通和协商,明确表示您没有学习课程,不接受这种强制的分期支付,并要求他们取消。
2. 向当地的消费者协会投诉,反映您遇到的问题,寻求他们的帮助和支持。
3. 如果平台的行为涉及违法,您可以向公安机关报案。
同时,要注意保留所有与该事件相关的证据,如聊天记录、付款凭证、相关通知等,以便在需要时提供。
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什么课程,有没有合同约定,
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分次宝可能是一种分期付款或预付费用的服务。如未学习课程却被开通,可能涉及未经同意的自动扣款或误操作。需核实服务协议和扣款记录。
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除联系服务商,还可向消协投诉、向支付机构申诉或起诉至法院。具体方式取决于证据充分性和金额大小。建议优先协商,再考虑法律手段。
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首先,联系服务商要求解释和退款。若无果,可收集证据向消协投诉或起诉至法院。确保保存所有相关通信记录和交易凭证。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。