网上买的二手手机效果不好，但是误把封条给撕了，能不能退货？
互联网纠纷
2024-07-01 15:00:05
共有4位律师解答
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双方之间是否签订买卖合同？
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可以退货，但需符合条件。根据《消费者权益保护法》，网购商品在不影响二次销售的情况下可以享受七天无理由退货。若手机未损坏且配件完整，即使封条已撕，仍有可能退货。但若手机已激活，则可能无法退货。不及时处理可能导致退货权利丧失。
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常见处理方式有两种：一是与卖家协商退货；二是通过平台或法律途径维权。选择哪种方式取决于卖家的态度和退货政策的明确性。建议首先尝试友好协商，协商不成再考虑其他手段。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
