你好，我在实体店买了一件377元短袖线衣，洗了之后缩小了，穿不了了可以找店里退货吗
损害赔偿
2024-06-29 16:56:25
共有3位律师解答
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可以尝试与商家协商退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货。若商品洗后缩小导致无法穿着，符合质量要求不符的情形，可以向商家提出退货请求。如不及时处理，可能丧失退货权益。
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针对此问题，常见的处理方式有协商退货、换货或维修。首先应与商家沟通，根据实际情况选择最合适的解决方案。如商家拒绝或无法联系，可考虑向消费者权益保护机构投诉。
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可以尝试退货。操作如下：1.与商家联系，说明情况并提出退货请求；2.准备购买凭证和商品现状照片作为证据；3.如商家同意，按照商家要求退回商品；4.若商家拒绝，可考虑向12315投诉或寻求法律援助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
