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拼多多消费者欺骗商家退款违法吗
损害赔偿
2024-06-30 13:40:58
共有4位律师解答
你好,金额大吗?主要看你们如何沟通的
是违法的。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,如果消费者在退款过程中欺骗商家,这属于欺诈行为,商家有权要求赔偿。若欺诈行为严重,不仅会导致法律责任,还可能影响个人信用。
违法。处理方式:1. 与商家协商,说明情况并退款;2. 若协商无果,向拼多多平台投诉并提供证据;3. 考虑法律途径,联系律师发律师函或起诉。根据《消费者权益保护法》,欺诈行为将承担法律责任。
对于此类问题,常见的处理方式有:与商家协商解决,向平台投诉,或者通过法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况。如果商家态度
友好
且愿意协商,首选和解;若无法解决,可向拼多多平台投诉;必要时,可寻求法律援助。
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