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我卖了一个游戏账号金额1万元,我所有资料全部给买家他进行修改信息17天后他找我说账号被找回了要求我退钱。

互联网纠纷
2024-07-01 14:17:05
共有8位律师解答
  • 您好:这种情况比较复杂,您需要谨慎处理。以下是一些建议:

    首先,您需要确认账号是否真的被找回。如果不是您的操作导致账号被找回,您可以向买家说明情况,并协助他一起查明原因。

    如果账号确实被找回,而不是您主动所为,有可能是账号存在被盗或者其他技术问题。您可以和买家协商解决办法,比如共同尝试联系游戏平台解决或者寻求其他途径恢复账号。

    然而,如果是您或者其他人通过非法手段找回了账号,那么您就有责任退还买家的款项,因为这种行为可能涉嫌违法或违约。

    无论如何,建议您保留与买家交易过程中的所有相关证据,包括聊天记录、交易记录等,以便在需要时能够证明自己的行为和立场。

    如果双方无法协商解决,可能需要通过法律途径来解决纠纷。
  • 您好,如果账号确实和您无关的,您可以拒绝退钱。
    追问:他报警说我欺诈,他发信息我没有回他
  • 账号转让了,信息都修改了,现在退钱是无理的
  • 您好,你们之间签订的有合同吗
    追问:没有合同和协议,只是在微信上交易
  • 你好 您的问题处理好了吗
  • 具体咨询什么情况详细说下
  • 你好,你这边具体怎么回事
  • 那就根据协议处理的啊
    追问:我没有找回,没有任何协议,就算我全额退款他也不能把账号还给我。我想了解他说我诈骗我这属于欺诈吗
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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